Tidak bisa dipungkiri jika perkembangan teknologi yang cukup pesat seperti sekarang ini juga berdampak pada dunia bisnis, salah satunya dengan hadirnya aplikasi kasir atau POS (Point of Sale). Adanya aplikasi POS ini memang bisa memberikan dampak yang cukup baik bagi para pelaku bisnis di luar sana.
Hal tersebut dikarenakan fungsi dari aplikasi ini sendiri yang digunakan untuk membantu sistem kasir yang sebelumnya manual menjadi sistem digital sehingga menjadi lebih akurat dan efisien. Tidak hanya itu saja, penggunaan aplikasi ini untuk bisnis juga bisa memberikan banyak manfaat atau keuntungan lainnya.
Aplikasi POS sendiri juga cocok untuk berbagai macam jenis usaha mulai dari toko retail, restoran, kafe hingga usaha di bidang jasa. Oleh sebab itu tidaklah mengherankan jika saat ini semakin banyak pelaku bisnis atau usaha yang beralih menggunakan aplikasi POS sebagai upaya untuk meningkatkan produktivitas dan kinerja bisnis.
Namun, bagi yang masih menggunakan sistem kasir tradisional alias manual tentunya merasa bingung dengan aplikasi untuk kasir ini. Nah, bagi yang ingin tahu aplikasi POS itu apa dan seperti apa cara kerjanya bisa simak beberapa informasi di bawah ini.
Mengenal Apa Itu Aplikasi POS
Aplikasi POS merupakan software atau perangkat lunak yang digunakan untuk memproses dan mengelola transaksi penjualan di toko, kafe, restoran atau tempat usaha lainnya. Jika dilihat dari segi penggunaannya, aplikasi POS ini memang digunakan untuk menggantikan sistem kasir manual dengan adanya tambahan beberapa fungsi pendukung yang lebih lengkap serta terintegrasi.
Melalui aplikasi POS ini Anda bisa mencatat penjualan, melacak pembayaran, mengelola inventaris, manajemen pelanggan hingga memantau kinerja bisnis Anda secara real-time. Jadi, aplikasi POS tidak hanya sebatas digunakan untuk menerima transaksi pembayaran saja melainkan aplikasi ini bisa menjadi pusat manajemen bisnis Anda.
Cara Kerja Aplikasi POS
Untuk cara kerja dari POS atau aplikasi kasir secara umum adalah sebagai berikut:
1. Memasukkan Produk ke Dalam Sistem
User atau kasir memasukkan barang atau produk yang dibeli pelanggan ke dalam sistem aplikasi POS dengan cara mengetikan nama produk, memindai lewat barcode atau bisa juga dengan cara memilih produk yang sudah terdaftar di dalam sistem.
2. Menghitung Total Harga Pembelian
Kemudian secara otomatis aplikasi POS akan menghitung berapa total harga pembeliannya setelah produk atau barang yang dibeli sudah selesai diinput. Dalam penghitungannya ini bisa disetting sehingga sistem akan sekalian menghitung biaya pajak hingga diskon jika ada.
3. Pelanggan Memilih Metode Pembayaran
Selanjutnya pelanggan bisa memilih metode pembayaran yang akan digunakan setelah total harga pembeliannya selesai dihitung. Untuk pilihan metode pembayaran yang paling umum mulai dari cash, debit, kartu kredit dan e-wallet.
4. Cetak Struk
Begitu pelanggan melakukan pembayaran, aplikasi POS akan mencetak struk transaksi untuk kemudian diserahkan kepada pelanggan. Selain struk fisik, aplikasi POS juga bisa mengirimkan struk elektronik kepada pelanggan via email.
5. Sistem Mengupdate Data Penjualan dan Stok
Setiap ada transaksi, secara otomatis aplikasi POS akan mengupdate data penjualan dan juga stok barang. Dengan begitu akan memudahkan user dalam membuat laporan keuangan, stock opname, hingga menganalisa tren penjualan.
Apa Saja Keuntungan Menggunakan Aplikasi POS Untuk Bisnis Anda?
Setelah mengetahui cara kerja dari aplikasi ini, selanjutnya Anda juga perlu tahu kira-kira apa saja keuntungan dari menggunakan aplikasi POS untuk bisnis Anda. Untuk keuntungan yang bisa didapatkan diantaranya adalah:
1. Mempercepat Transaksi Keuangan
Salah satu keuntungan menggunakan aplikasi POS ialah membantu mempercepat transaksi keuangan bisnis Anda. Secara tidak langsung hal ini bisa meningkatkan kenyamanan dan kepuasan pelanggan sebab mereka tidak lagi mengantri cukup lama untuk melakukan transaksi pembayaran.
2. Meminimalisir Terjadinya Kesalahan Dalam Transaksi Keuangan
Selain mempercepat transaksi, penggunaan aplikasi kasir ini juga bisa meminimalisir terjadinya kesalahan dalam transaksi keuangan. Dalam bisnis sendiri jika terjadi kesalahan dalam transaksi keuangan maka dapatnya bisa sangat fatal.
Oleh sebab itu penggunaan aplikasi POS bisa menjadi solusi yang tepat untuk mengurangi risiko kesalahan yang disebabkan oleh human error yang biasa terjadi dalam sistem kasir manual. Sehingga ini bisa mengurangi risiko kerugian pada bisnis Anda nantinya.
3. Meningkatkan Efisiensi Bisnis
Efisiensi bisnis juga bisa meningkat ketika menggunakan aplikasi POS karena memungkinkan Anda untuk melakukan banyak hal. Seperti memantau tingkat penjualan atau mengelola persediaan stok barang secara real time.
4. Membantu Mengumpulkan Data Dengan Lebih Akurat
Lewat aplikasi POS ini Anda bisa mengumpulkan data secara akurat baik itu yang berkaitan dengan data penjualan, pendapatan atau persediaan barang. Berbekal data tersebut, Anda bisa menjadikannya sebagai bahan pertimbangan dan acuan dalam membuat keputusan untuk perkembangan bisnis Anda ke depannya.
5. Meningkatkan Keamanan Data
Dengan dibekali fitur keamanan yang canggih membuat aplikasi POS memiliki keamanan data yang cukup terjamin sehingga data-data bisnis Anda bakal terlindungi dengan maksimal. Tentu saja hal ini sangatlah penting karena bisa berdampak pada reputasi usaha Anda.
Apalagi di era digital seperti sekarang ini masyarakat kita sudah banyak yang menyadari betapa pentingnya menjaga keamanan data baik itu identitas diri sampai data perbankan. Jadi, jika aplikasi POS yang Anda gunakan itu aman maka pelanggan tidak akan khawatir melakukan transaksi non tunai.
6. Mempermudah Mengelola Banyak Cabang
Keunggulan dari aplikasi kasir ialah adanya sistem yang terintegrasi sehingga sangat menguntungkan bagi yang memiliki bisnis lebih dari satu cabang. Sebab, Anda bisa memantau transaksi penjualan hingga stok dari beberapa cabang sekaligus tanpa perlu repot-repot lagi mendatangi cabangnya satu per satu.
7. Hemat Waktu dan Biaya
Keuntungan lainnya yang ditawarkan oleh aplikasi POS ini yaitu bisa membantu Anda dalam menghemat biaya operasional dan juga waktu. Alasannya karena berkat aplikasi ini, Anda tidak perlu lagi mencetak laporan secara manual dalam jumlah yang banyak atau menambah karyawan untuk memeriksa stok barang dan penjualan.
Tips Memilih Aplikasi POS Untuk Bisnis Anda
Bagi yang tertarik menggunakan aplikasi ini, berikut adalah beberapa tips memilih aplikasi POS untuk bisnis Anda.
1. Sesuaikan Dengan Kebutuhan Bisnis Anda
Berhubung setiap bisnis itu mempunyai kebutuhan yang berbeda-beda, maka sebelum menggunakan aplikasi POS ini sebaiknya Anda pahami dulu apa yang menjadi kebutuhan bisnis Anda. Apakah yang Anda butuhkan adalah integrasi dengan e-commerce atau lebih butuh fitur manajemen inventaris.
2. Cek Apa Saja Fiturnya
Kemudian jangan lupa untuk mengecek apa saja fitur yang tersedia dan pastikan fitur pada aplikasi POS tersebut bisa mengakomodir kebutuhan Anda.
3. Pertimbangkan Harga
Masalah harga juga mesti benar-benar Anda perhatikan dalam memilih aplikasi POS. Tidak ada salahnya membandingkan harga dan fitur dari beberapa aplikasi POS supaya bisa memilih yang paling pas untuk Anda.
4. Perhatikan Dukungan Pelanggan
Tidak kalah penting juga dalam memilih aplikasi kasir juga mesti memperhatikan dukungan dan layanan pelanggan. Sehingga, jika ada kendala teknis nantinya bisa ditangani oleh penyedia layanan aplikasi POS yang Anda gunakan.